인그로우 원격평생교육원 개인정보 처리방침
주식회사 인튜브(이하 "회사")가 운영하는 '인그로우 원격평생교육원'(www.ingrow.co.kr, 이하 "서비스")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하여 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 【작성 필요: 개정 시행일】부터 시행됩니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 구분 | 처리 목적 |
|---|---|
| 홈페이지 회원 정보 | 홈페이지 회원가입 및 관리, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 서비스 제공 및 유지·관리 |
| 교육서비스 제공 | 수강신청 접수, 강의 콘텐츠 제공, 학습 진도·이수 관리, 수료증 발급 |
| 학습비 결제 | 유료 강의 구매·결제, 환불 처리, 결제내역 관리 |
| 민원 처리 | 문의·불만·분쟁 처리 및 처리결과 통보 |
| 마케팅·광고(동의한 경우에 한함) | 신규 강의·이벤트 안내, 혜택 정보 제공 |
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 구분 | 운영근거 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 홈페이지 회원 정보 | 개인정보 보호법 제15조(정보주체의 동의) | 회원탈퇴 후 1년까지 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 6개월 |
| 접속에 관한 기록(로그·IP 등) | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 수강생 대장 | 평생교육법 및 회사 운영규칙 | 3년 |
| 교습비 영수증 원부 | 평생교육법 및 회사 운영규칙 | 5년 |
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 단, 다음의 각 호에 해당하는 경우에는 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 따라 예외적으로 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
- 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
제4조 (개인정보 처리의 위탁)
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. (서버 및 시스템 운영은 회사가 자체 수행하므로 외부 위탁 대상이 아닙니다.)
| 수탁자(업체명) | 위탁하는 업무의 내용 |
|---|---|
| 【작성 필요: 결제대행사(PG사) 업체명】 | 학습비 결제 및 환불 처리 |
| 【작성 필요: 문자·이메일 발송업체 / 해당 시】 | 알림·안내 메시지 발송 |
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
제6조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수항목 | 아이디, 이름, 이메일주소, 휴대전화번호, 소속명 |
| 선택항목 | 학년, 학번 |
| 결제 시 수집 | 결제수단 정보(신용카드사명·카드번호 일부, 계좌정보 등), 결제기록 ※ 결제정보는 결제대행사(PG사)를 통해 처리됩니다. |
| 자동수집 | 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 |
제7조 (개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장될 수 있습니다.
③ 이용자는 웹브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
- 거부 방법(예시): 웹브라우저 상단 도구 > 설정 > 개인정보 보호 메뉴에서 쿠키 설정 변경
제10조 (개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 개인정보 보호책임자 |
|---|---|
| 성명 | 최철우 |
| 직책 | 선임연구원 |
| 연락처 | 02-6956-0104 |
| 이메일 | cwchoi@intube.kr |
② 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제11조 (개인정보 열람청구)
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 제10조의 개인정보 보호책임자(및 담당부서)에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
제12조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제13조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 【작성 필요: 개정 시행일】부터 적용됩니다.
법령 및 방침에 따른 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
부칙
- 최초 시행일: 2026년 1월 1일
- 개정 시행일: 2026년 6월 29일
인그로우 원격평생교육원 이용약관
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 인튜브(이하 "회사"라 함)가 운영하는 인그로우 원격평생교육원(www.ingrow.co.kr, 이하 "서비스"라 함)의 이용과 관련하여 회사와 이용자와의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 접속 가능한 유/무선 정보통신기기의 종류와는 상관없이 이용 가능한 "회사"가 제공하는 모든 교육 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
- "이용자"란 "서비스"에 접속하여 본 약관에 따라 "회사"가 제공하는 서비스를 이용하는 "회원" 및 "비회원"을 의미합니다.
- "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 아이디를 부여 받은 자를 의미합니다.
- "아이디(ID)"란 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자 및 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
- "비밀번호"란 회원이 부여 받은 ID와 일치된 회원임을 확인하고, 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
- "비회원"이란 회원이 아니면서 "회사"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
- 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스의 초기 화면에 게시합니다.
② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「평생교육법」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일 후 상당기간 동안 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하며, 기존 회원에게는 전자우편 등의 방법으로 통지합니다.
④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 이용자의 동의 여부를 확인합니다. 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사 또는 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 동의기간 내에 거절의 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 내용을 별도로 고지하였음에도 이용자가 거절의 의사표시를 하지 않거나 서비스를 계속 이용하는 경우에는 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (약관의 해석)
① 본 약관은 회사가 제공하는 각 서비스 별 운영규칙과 함께 적용됩니다.
② 본 약관에 명시되지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제2장 회원가입
제5조 (회원가입)
① 회원가입은 이용자가 약관의 내용에 대하여 동의를 하고 회원가입신청을 한 후 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
② 회원가입신청서에는 다음 사항을 기재해야 합니다.
- 이름, 아이디(ID), 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 소속명 (필수항목)
- 학년, 학번 (선택항목)
- 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항
③ 회사는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 하지 않거나 유보할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
- 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
- 기타 회사가 정한 등록신청 요건이 미비된 경우
④ 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
제6조 (미성년자의 회원가입에 관한 특칙)
① 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하여야 합니다.
② 회사는 법정대리인의 동의 확인 절차를 거치지 않은 14세 미만 이용자에 대하여는 가입을 취소하거나 불허할 수 있습니다.
제7조 (회원정보의 변경)
① 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
② 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 이메일 등의 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다. 이를 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제8조 (회원의 아이디 및 비밀번호 관리에 대한 의무)
① 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
제9조 (회원에 대한 통지)
① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 회원이 지정한 전자우편주소 또는 휴대전화 문자메시지 등으로 할 수 있습니다.
② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제10조 (회원탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 탈퇴한 회원은 탈퇴일로부터 7일 동안 동일한 아이디로 재가입할 수 없습니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
- 가입신청 시에 허위내용을 등록한 경우
- 회사의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
- 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
제3장 콘텐츠 이용계약
제11조 (이용계약의 성립 등)
① 이용자는 회사가 제공하는 절차에 따라 유료 콘텐츠 이용신청을 합니다.
② 회사는 이용신청에 대하여 승낙함으로써 계약이 성립됩니다. 다만, 다음 각 호의 경우 승낙하지 않거나 유보할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 문제가 있는 경우
제12조 (미성년자 이용계약에 관한 특칙)
회사는 만 19세 미만의 미성년 이용자가 유료서비스를 이용하고자 하는 경우 부모 등 법정대리인의 동의를 얻지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지합니다.
제13조 (지급방법)
콘텐츠의 이용에 대한 대금지급방법은 신용카드 결제, 실시간 계좌이체, 가상계좌 입금 등 회사가 제공하는 결제 수단을 통하여 할 수 있습니다.
제14조 (서비스의 제공 및 변경)
① 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
② 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스를 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
제15조 (저작권 등의 귀속 및 콘텐츠의 보호)
① 서비스를 통해 제공되는 모든 콘텐츠(동영상 강의, 학습자료 등)에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
② 이용자는 콘텐츠를 이용자 본인의 학습 목적으로만 이용할 수 있으며, 회사의 사전 서면 승낙 없이 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 콘텐츠의 복제, 화면 녹화, 캡처, 무단 다운로드
- 콘텐츠의 전송, 배포, 출판, 공중송신(방송 포함)
- 콘텐츠를 이용한 2차적저작물의 작성
- 아이디·비밀번호 공유 등을 통한 다수인의 무단 이용
③ 이용자가 제2항을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우, 이용자는 그에 대한 민·형사상 책임을 부담합니다.
제16조 (환불 기준)
① 집합교육(오프라인) 및 온라인 콘텐츠의 경우, 회사는 「평생교육법 시행령」 [별표 3]의 학습비 반환기준에 따라 반환사유 발생 시 이용자가 지급한 이용대금을 반환사유가 발생한 날로부터 5일 이내에 반환합니다.
② 학습비 반환 기준은 다음과 같습니다.
| 구분 | 반환사유 발생일 | 반환금액 |
|---|---|---|
| 1. 회사의 귀책사유 | 서비스 제공을 할 수 없게 된 날 | 이미 낸 학습비를 일할 계산한 금액 |
| 2. 이용자 본인의 의사 (수강기간 1개월 이내) | 강의 시작 전 | 이미 낸 학습비 전액 |
| 총 강의시간의 1/3 경과 전 | 이미 낸 학습비의 2/3 해당액 | |
| 총 강의시간의 1/2 경과 전 | 이미 낸 학습비의 1/2 해당액 | |
| 총 강의시간의 1/2 경과 후 | 반환하지 않음 | |
| 3. 이용자 본인의 의사 (수강기간 1개월 초과) | 강의 시작 전 | 이미 낸 학습비 전액 |
| 강의 시작 후 | 반환사유가 발생한 그 달의 반환 대상 학습비(위 1개월 이내 기준 적용) + 나머지 달의 학습비 전액 |
③ **온라인 콘텐츠(동영상 강의 등)**의 경우, 위 표에도 불구하고 실제 학습한 부분(클릭하여 수강한 회차)에 해당하는 학습비를 공제하고 반환합니다.
④ 본 조의 환불 기준은 회사가 관할 교육청(서울특별시강남서초교육지원청)에 신고한 운영규칙의 학습비 반환 기준과 동일하게 적용됩니다.
제17조 (회사의 계약해제/해지 및 이용제한)
① 회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 사전통지 없이 계약을 해제/해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
② 이용자의 귀책사유에 따른 이용계약 해지의 경우 환불 기준은 제16조를 준용합니다.
제4장 과오금, 피해보상 등
제18조 (과오금)
① 회사는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다.
② 회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 전액 환불하며, 이용자의 책임 있는 사유로 발생한 경우 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담합니다.
제19조 (서비스 하자·결함 등에 대한 피해구제)
① 회사는 스트리밍 또는 다운로드 방식의 콘텐츠에 중대한 하자가 있어 이용이 불가능한 경우, 완전한 콘텐츠를 다시 공급하거나 손해를 배상합니다.
② 서비스 중지·장애 시간이 1개월 누적 72시간을 초과하거나, 회사의 책임 있는 사유로 인한 장애 시에는 이용기간 연장 또는 손해배상을 진행합니다.
제5장 기타사항
제20조 (면책조항)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
제21조 (분쟁의 해결)
① 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 신속하게 조치합니다.
② 콘텐츠 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 「콘텐츠산업진흥법」에 따른 콘텐츠분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
제22조 (준거법 및 재판관할)
① 회사와 이용자 간에 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
② 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
부칙
- 최초 시행일: 2026년 1월 1일
- 개정 시행일: 2026년 6월 29일
인그로우 원격평생교육원 저작권 안내
본 사이트(www.ingrow.co.kr)에서 제공하는 모든 콘텐츠(동영상 강의, 학습자료, 이미지, 텍스트 등을 포함하며, 이하 "인그로우 콘텐츠")는 주식회사 인튜브(이하 "회사") 또는 회사와 정당한 계약을 체결한 권리자의 저작물로서 「저작권법」에 따라 보호받습니다. 회사는 해당 콘텐츠의 저작권자 또는 적법한 이용권자로서 서비스를 제공하고 있습니다.
회원은 회사의 사전 서면 승낙 없이 인그로우 콘텐츠에 대하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 복제, 화면 녹화, 캡처, 다운로드(회사가 명시적으로 허용한 경우는 제외)
- 공연, 공중송신(전송·방송 포함), 전시, 배포, 대여
- 인그로우 콘텐츠를 이용한 2차적저작물의 작성
- 아이디·비밀번호 공유 등을 통한 다수인의 무단 이용
위 각 호의 행위는 영리 목적인지 여부와 관계없이 금지되며, 회원 본인의 학습 목적을 벗어난 일체의 이용은 허용되지 않습니다.
이를 위반하여 회사 또는 권리자의 저작권, 그 밖에 「저작권법」에 따라 보호되는 재산적 권리를 복제·공연·공중송신·전시·배포·대여·2차적저작물 작성 등의 방법으로 침해한 자는 다음과 같은 책임을 부담할 수 있습니다.
- 「저작권법」 제136조에 따라 5년 이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금에 처해질 수 있으며(징역형과 벌금형은 병과될 수 있습니다),
- 위와 같은 형사처벌과 별개로, 회사는 해당 회원에게 저작권 또는 사용권 침해를 이유로 손해배상을 청구할 수 있습니다.
시행일: 2026년 06월 29일
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이용자가 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
■ 개인정보의 제3자 제공 내역
서비스는 이용자의 교육 이수 결과 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보를 제3자(소속 기관)에게 제공하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
| 제공받는 자 | 이용자의 소속 기관 (예: 소속 대학교, 소속 기업, 교육 위탁 기관 등) |
| 제공받는 자의 이용 목적 | 교육 이수 여부 확인, 학사/인사 관리 및 수료증 발급 |
| 제공하는 개인정보 항목 | 성명, 소속, 생년월일(또는 학번/사번), 교육 과정명, 교육 기간, 진도율, 수료 여부, 수료 번호 |
| 보유 및 이용 기간 | 제공받는 자의 이용 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 (단, 관계 법령에 정해진 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간까지) |
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